Блюм Иван. Практическое пособие по работе с зарубежными партнерами

Содержание

1. Введение................................................................3

2. Оформление приглашения...........................................9

3. Составление программы пребывания делегации..............13

4. Состав делегации.....................................................15

5. Встреча делегации (в аэропорту, на вокзале)..................17

6. Подготовка переговорной комнаты...............................21

7. Визитная карточка....................................................23

8. Организационная подготовка переговоров............................27

9. Начало и проведение переговоров..........................................29

10. Переговоры по экономическим вопросам.....................33

11. Переговоры по экспорту...........................................39

12. Переговоры по импорту...........................................43

13. Общая тактика переговоров......................................47

14. Деловая беседа......................................................61

15. Разговор по телефону с официальными лицами.............69

16. Деловая переписка..................................................75

17. О форме обращения друг к другу................................89

18. Виды приемов........................................................97

19. Бизнесмен за рубежом...........................................113

20. Приложения:

N 1 Программа пребывания делегации...........................119

N 2 Справка о пребывании делегации...........................123

N 3 Справка на Тайвань..............................................127

N 4 Национально-психологические особенности участников переговоров....................................................................131

N 5 Основные правила поведения за границей.................197

N 6 Рекомендации Консульского департамента МИД РФ...205

N 7 Советы МИД РФ российским гражданам, выезжающим за рубеж.............................................................................211

N 8 Правила поведения в некоторых странах...................233

N 9 Общественное поведение в различных странах мира...............................................................................257

N 10 Особенности организации питания иностранцев.......263

N 11 Особенности бизнеса в Китае.................................267

N 12 Немного из правил хорошего тона...........................279

N 13 Как правильно есть различные блюда.......................303

N 14 Как правильно употреблять напитки........................321

N 15 Праздничные и нерабочие дни в разных странах.........351

N 16 Сокращения, употребляемые при написании должностей и званий..............................................................................363

N 17 Требования к одежде............................................365

N 18 Консульские учреждения Российской Федерации за рубежом...........................................................................369

N 19 Иностранные посольства и консульства в России.........401

21. Список литературы..................................................443

Купить книгу в магазине

Список

использованной литературы

1. Дипломатический словарь ("Наука", М-1984).

2. Дипломатический протокол в СССР. Д.С. Никифоров, А.Ф. Борунков "Международные отношения", Москва-1988 г.

3. Дипломатический протокол в России. А.Ф. Борунков, "Международные отношения", Москва-1999 г.

4. Крысько В.Г. Этнопсихология и межнациональные отношения. - М.. 2002 г.

5. Школа этикета. Средне-Уральское книжное издательство, Екатеринбург-1995 г.

6. Протокол и этикет для деловых людей, Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. "Инфра-М", Москва-1994 г..

7. Обаять клиента. Ф. Беттджер, "Экор", Новосибирск-1995 г..

8. Ведение переговоров с иностранными партнерами. Ю.Н. Грачев, Ю.Н. Плотников Бизнес-школа "Интел-Синтез", М-1992.

9. Этикет за столом. К.Г. Дунцова, Г.П. Станкович. "Экономика", Москва-1990 г.

10. Поговорим без слов. Сибирь: экспорт - импорт. Центр Международной Торговли - Новосибирск, N 1 - 1999 г.

11. В мире вежливости. В. Матвеев, А. Панов. Москва, "Молодая гвардия", 1983 г.

12. Правила хорошего тона. Карл Смолка. Москва, "Прогресс", 1980 г.

13. ЭКО, NN 7, 9, 11 - 1998 г.

14. Особенности национального бизнеса. Е. Хабаров, Москва, "Эксперт" N 27 - 2000 г.

15. Краткое справочное пособие по телефонному общению с иностранным партнером. Санкт-Петербург, информационно-издательское агентство "ЛИК", 1995 г.

16. Беседы о русском слове. З.Н. Люстрова, Л.И. Скворцов, В.Я. Дерягин. Москва, "Знание", 1978 г.

17. Язык мой - друг мой. В. Лифанов, В. Защепленков. Бизнес-вестник Востока, 2000 г., Ташкент.

18. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги. Прогресс, 1990 г., Москва.

19. Здесь море пива, вино течет рекой, а водка - единая валюта. В. Литвинович. Аэрофлот N 3 - 2001.

20. "Эксперт", N 18 - 2001

21. Роджер Фишер, Уилльям Юри. Путь к согласию или переговоры без поражения. С.-Петербург 1992.

22. Проф. С. И. Поварнин. Искусство спора. О теории и практике спора. Воспроизведено по второму изданию Культурно-просветительного кооперативного товарищества НАЧАТКИ ЗНАНИЙ - Петроград - 1923.

23. Ниренберг Д. "Маэстро переговоров: Деловой бестселлер" Минск, 1996.

24. Л.К. Аверченко, З.А. Парфенова "Психология управления", Сибирская академия государственной службы, Новосибирск, 2001

Специализированная информация по общеакадемической программе "Человек, наука, общество: комплексные исследования". - Москва, 1991.

25. Кант И. Собрание сочинений. - Т. 2, М., 1964. - С. 174.

26. Аскоченский Д. М. Проблема национального характера и политика (по зарубежным исследованиям).

27. Социально-психологические проблемы идеологии и политики - С. 10., Москва, 1991.

28. Монтескье. Избранные произведения. - М., 1955. - С. 412.

29. Бердяев Н. А. Истоки и смысл русского коммунизма. - М., 1990. - С. 9.

30. Сталин И. В. Соч., т. 2. - М., 1946. - С. 296.

31. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения - М., 1990. - С. 98.

32. Вопросы экономики // N7, 1996 г.

33. Вопросы философии // N1, 1994 г.

34. Диалог // N7-9, 1998 г.

35. Журнал прикладной психологии // N4, 2000г.

36. Отечественные записки N3, 2002 г.

37. "Политология", энциклопедический словарь, 1993г, Москва

38. Психологический журнал // N5,6 , 1998г.

39. Трофимов В.К. "Генезис и сущность русского национального менталитета", Ижевск, 2000г.

40. Гнатенко П. И. Национальный характер. - Днепропетровск, 1992.

41. Арутюнян Ю. В. Этносоциология. - М., 1994.

42. Сухарев В. А., Сухарев M. B. Психология народов и наций. - М.,1997.

43. Бурно М. Е. Сила слабых. М.: "Издательство ПРИОР", 1999. - 368 с.

44. Иванов В. Русь изначальная. Роман. Кн. 2. М.: Советская Россия, 1970. С. 400.

45. Журавлева А. А., Бурно М. Е. К истории древнерусской психиатрии, психологии, этики (по Повести временных лет) //Воп. клиники и современной терапии психических заболеваний. - М., 1970 С. 209-211.

46. Лихачев Д. С. Заметки о русском. 2-е изд., доп. - М.: Советская Россия. С. 39-40.

47. Лихачев Д. С. Заметки о русском. С. 41.

Лихачев Д. С., Самвелян Н. Г. Диалоги о дне вчерашнем, сегодняшнем и завтрашнем. - М.: Советская Россия, 1988. С. 69-70.

48. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. - Нижний Новгород, 1992.

49. Lewis D. The Secret Language of Success: How to Read and Use Body-Talk. - L" 1990.

50. Плешаков Л. Мистер Кислин ищет партнеров. - Огонек. - 1991. - N 29

51. Fast Body Language. - N.Y., 1970. Zunin L. Zunin N. Conlact.

52. Сухарев: "Быть деловым человеком"

53. Кузин: Уч. Культура делового общения.

54. Дональдсон Майкл К., Дональдсон Мими. Умение вести переговоры для "чайников". Пер. с англ. М., Издательский дом "Вильямс", 2004

55. Аллан Пиз. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. Эксмо-Пресс. М-2000.

56. Скривнер Дж. 99 способов борьбы с похмельем. АСТ, М-2003

Комментарии: 1, последний от 21/01/2012. © Copyright Блюм Иван (ivanblum@yandex.ru) Размещен: 21/01/2012, изменен: 20/04/2012. 11k. Статистика. Монография: Естествознание Изданы		Ваша оценка:
Аннотация: Составитель монографии практический работник сферы внешнеэкомических связей. Им использованы только те материалы, которые действительно нужны в реальной работе бизнесмена или государственного служащего по подготовке и проведению переговоров с партнерами. Много внимания уделено организационной подготовке и тактике проведения переговоров по различным вопросам, в том числе и языку жестов, применяемых в различных странах. Автор подробно изложил национально-психологические особенности участников переговорного процесса, которые необходимо учитывать как в переговорах, так и в повседневном общении между людьми различных национальностей. Интересны в познавательном плане основные правила поведения за границей. Приведены рекомендации и советы Министерства иностранных дел российским гражданам, выезжающим за рубеж. Даны координаты консульских учреждений России за рубежом и иностранных посольств и консульств в России. Книга предназначена для широкого круга людей, в том числе бизнесменов, студентов и преподавателей высших экономических учебных заведений. Книга так же будет полезна тем, кто собирается поехать за рубеж по различным делам и тем, кто хочет, чтобы о них говорили как о воспитанных и интеллигентных людях. Купить книгу в магазине Подробнее о произведении

Блюм Иван: другие произведения.

Практическое пособие по работе с зарубежными партнерами