Аннотация: Кейс по управлению проектами. Как делать больше проектов, когда невозможно больше продать?
Редакция от 24 июля 2009 года
Кейс: Какой потенциал фирмы?
"1C Aid"
Небольшая группа программистов 1С крупной фирмы хорошо выполняла свою работу и заказчики стали делать
заказы напрямую у руководителя отдела. Руководитель отдела решил организовать свою фирму ·1СAid? и искать клиентов
самостоятельно.
Проекты, которые ведет фирма занимают 2-4 месяца, а бюджеты бывают от 50 до 150 тыс рублей. Параллельно
выполняется не более 3-х проектов.
Управление проектами проводится еженедельно или раз в две недели обсуждением всех нерешенных вопросов. По
результатам совещания принимаются решения и вводятся коррективы.
Заказчики, как правило, не очень вникают в вопрос постановки задач, а предпочитают вмешиваться в него уже
на этапе приемки работ. Это здорово ломает процесс разработки и внедрения. Кроме этого время согласования этапов и
выполненных работ занимают в разы больше времени, чем время разработки, поэтому торопиться делать отдельные задачи
нет смысла. В итоге проекты, которые могли быть выполнены за неделю-две, тянутся от месяца до полугода.
Руководитель фирмы не может брать новые проекты потому, что программисты загружены исходными проектами.
Фирма не может брать большие и выгодные проекты потому, что нужно отчитываться по существующим. С другой стороны
такого же рода проекты его отдел делал еще медленнее. Обычно выполнялось по 10-20 проектов параллельно, но длились
они больше полгода. При том же персонале: 5 программистов и руководитель отдела.
Кроме этого обнаруживается, что скорость работы отдельных программистов отличается в разы. Еще больше на
это влияет способ организации работ. Тот, кто может обследовать предприятие выполняет работу по доводке
соответствующих модулей за 1-2 дня. Иногда требуется помощь еще одного программиста, для которого уже есть четкое
задание. Кажется, что лучше выполнять проекты одному руководителю проекта. Но где их столько взять?
В итоге фирма не может развиваться. Каждый отдельный проект делается по итогам совещаний, как это
описывается в учебниках по проектному управлению. Кажется, что 3 маленьких проекта по 50-100 тысяч - это потолок.
Ежемесячно возникает вопрос, а есть ли деньги на то, чтобы взять еще одного или двух программистов? Даст ли это
какой-то результат?
Помогите разобраться руководителю фирмы так ли это и что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше?